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Operations Specialist - German-Speaking (w/m/d)

Enpal

Enpal

Operations
Cairo, Cairo Governorate, Egypt
Posted on Jun 30, 2025

Unternehmensbeschreibung

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung.

Auf unserem Weg zum größten Energieunternehmen Europas stehen wir gerade erst am Anfang. Deshalb sind wir auf der Suche nach Talenten, die uns auf diesem Weg begleiten, ihren Fußabdruck hinterlassen und Erfolge gemeinsam mit uns feiern. Bei uns findest Du ein dynamisches Arbeitsumfeld, genauso wie den Raum, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Deine Stärken wirkungsvoll einzusetzen.

Als erstes grünes Unicorn in Deutschland und wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa (FT1000 Ranking 2022 von Financial Times & Statista) treiben wir unsere Mission von grüner Energie für alle weiter voran. Sei auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und verändere mit uns gemeinsam die Welt!

Stellenbeschreibung

Bei Enpal wollen wir nicht nur Solarenergie in jedes Zuhause bringen – wir möchten die gesamte Energiewelt neu denken. Der erste Eindruck zählt – und genau da kommst du ins Spiel. Wir eröffnen aktuell ein neues Office in Kairo und suchen Pre-Sales Manager, die von Anfang an beim Aufbau dabei sind – sowohl in Prozessen als auch im Teamspirit.

Hinter einem guten Kundenservice stehen auch zuverlässige und sorgfältige Abläufe. Als Operations Specialist bist du dafür zuständig, Kundendokumente korrekt zu prüfen – ein wichtiger Teil unserer Servicequalität. In unserem neuen Standort in Kairo bist du Teil des Kernteams, das Strukturen und Prozesse mit aufbaut. Du prüfst wichtige Dokumente unserer Kunden im Rahmen von Hintergrundprüfungen und sorgst für einen sauberen und sicheren Onboarding-Prozess.

Dokumentenprüfung

  • Du validierst Kundendaten, Identitätsnachweise und führst Bonitätsprüfungen durch.
  • Du erkennst Unregelmäßigkeiten und meldest sie an die zuständigen Stellen.
  • Du unterstützt die Teams bei einer schnellen und effizienten Fallklärung.

Prozesspflege & Aufbauarbeit

  • Du pflegst unsere internen Systeme.
  • Du arbeitest an der Weiterentwicklung der Prüfprozesse mit.
  • Du gestaltest aktiv das neue Kairo-Team mit.

Qualifikationen

  • Du sprichst Deutsch auf C1–C2-Niveau.
  • Du hast 1–3 Jahre Erfahrung in administrativen Aufgaben oder in einer Backoffice-Rolle.
  • Du brauchst keinen formalen Abschluss – entscheidend sind deine Fähigkeiten und deine Einstellung.
  • Du arbeitest sehr sorgfältig und genau, insbesondere bei der Verarbeitung von Daten.
  • Du bist verlässlich, arbeitest strukturiert und übernimmst gerne eigenverantwortlich Aufgaben.

Zusätzliche Informationen

Warum Enpal?

  • Sinnvolle Arbeit – Unterstütze die Energiewende aktiv mit
  • Teamgeist – Arbeite in einem unterstützenden und inklusiven Umfeld
  • Entwicklungschancen – Wachse mit uns in einem dynamischen Startup
  • Early-Stage Spirit – Gestalte unser neues Büro in Kairo von Anfang an mit
  • Profitiere von einer attraktiven Vergütung – wir schätzen deinen Einsatz und bieten ein überdurchschnittliches Gehalt mit Entwicklungspotenzial

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.